Neden KYC?
Standart çekim işlemlerinde KYC zorunlu değildir. Hesap güvenliği, şüpheli işlem veya yasal uyum incelemesi gerektiğinde kimlik doğrulama ayrıca talep edilebilir.
Gerekli belgeler
- Geçerli kimlik (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport) — ön/arka net fotoğraf
- Adres belgesi (son 3 ay içinde düzenlenmiş fatura veya resmi yazı)
- Ödeme yöntemine göre kart/hesap sahipliği kanıtı
- Gerekirse selfie ile kimlik tutma doğrulaması
Süreç
- Belgeleri hesabınızdaki «Doğrulama» veya destek üzerinden yükleyin.
- İnceleme genelde 24–48 saat içinde tamamlanır.
- Eksik veya bulanık belge ret sebebidir; yeniden yükleme talep edilir.
- KYC doğrulaması çekim için zorunlu değildir; güvenlik incelemelerinde ayrıca talep edilebilir.
Sorularınız için İletişim sayfasını ziyaret edin veya canlı destek kullanın.
